• Auditorias constantes de seguridad y mantenimiento.
• Control anti dopping y alcocheck a las tripulaciones.
• Terminales propios en Quito, Guayaquil y próximamente Coca.
• Los pasajeros pueden llegar 20 minutos antes del vuelo.
• Call Center con atención. 1800 - VIP VIP
• Reservas en línea, e-ticket
• Servicio de Internet inalámbrico sin costo en las salas de embarque.
• Buffet de snacks y bebidas en las salas.

Servicios disponibles desde marzo 2006